银川经济开发区黄河物业服务有限公司负责光华门、十中以西、玫苑社区和民生巷等13万平方米供热面积，涉及1000多户居民。4月份，黄河物业公司张贴通知，要对几个老旧住宅小区进行供暖管网改造。三林巷陶瓷小区居民告诉记者，物业公司改造供暖管网是好事，但他们认为，暖气不热应是管道、锅炉老化问题，与用户家中暖气片关系不大。尤其是即将更换的暖气片，还从未在银川市使用过，对于暖气片改造后是否能提供较高热量，他们心存疑虑。
经群众多次反映，4月29日，银川市物业办曾下发通知，要求黄河物业公司“停止更换室内散热器”，并要求该公司5月15日前制定出切实可行的改造实施方案，提供新产品认证资料，经物业办同意才能进入施工程序，否则将强行要求该公司退出供热市场。6月10日，黄河物业公司仍张贴通知，要更换新暖气片。据黄河物业公司负责人叶惠
芬介绍，4年来老旧小区供热一直存在问题，所以今年将全部改造锅炉、管网、暖沟和居民家暖气设备，并引进一种绿色节能暖气片，里面装有超导液。5月份，这种钢制真空散热器已在宁夏建筑材料产品质量监督检验站做了检验，因此他们认为新产品没问题，决心大面积推广。银川市物业办一位负责人表示，他们也收到了新产品检验报告，但还是希望黄河物业能拿出该产品推广成功的案例。
